Der Erfolg von Unternehmen wird heute sehr stark durch die Effizienz der eigenen Prozesse bestimmt. Dies betrifft sowohl die Zusammenarbeit mit Partnern und Kunden als auch die internen Verwaltungsabläufe. Um die notwendigen Effizienzsteigerungen zu erreichen, unterstützen Workflow Management Lösungen heute bei der flexiblen Steuerung und Verwaltung von Geschäftsprozessen.

Auch wenn das Ziel der Geschäftsprozessautomatisierung vollständig integrierte und automatisierte Prozesse sind, ist der Eingriff von Mitarbeitern an vielen Stellen der Prozesse notwendig und gewünscht. Denn gerade in Bezug auf Freigabeprozesse oder komplexe Sachbearbeitungsvorgänge müssen auch die jeweils zuständigen Mitarbeiter berücksichtigt werden. Außerdem lässt sich nicht jede Prozesslogik mit vertretbarem Aufwand realisieren.

Für die effiziente Einbindung der Mitarbeiter in die Prozesse bietet inubit innerhalb der inubit BPM-Suite eine Workflow-Komponente. Diese erlaubt die operative Ausgestaltung von Prozessen dank der folgenden Funktionalitäten:

Taskliste als Frontend, um die Aufgaben den jeweils verantwortlichen Mitarbeitern zuzuweisen Zuordnung von Tasks erfolgt auf der Basis von Prozessrollen Verknüpfung mit Organigrammen Integrierte Eskalationsmechanismen Zeitliche Restriktionen von Tasks Event-gesteuerte und zeitlich regelmäßig wiederkehrende Workflows Graphische Konfiguration der Workflows und graphischer Testmodus Verknüpfung mit fachlicher Modellierung Simulation der fachlichen Prozesse, bevor diese in konkrete Workflows umgesetzt werden Volle Integration aller am Prozess beteiligten Back-End-Systeme (SAP, Datenbanken, WebServices) Einbindung von Dokumenten in die Prozesse und der elektronischen Signatur bei kritischen Prozessen WYSIWYG-Editor für Fomulare Zentrales Process Repository für Standard-Workflows End-to-End Monitoring der Prozesse (Echtzeit-Reporting, Graphischer Report Generator) Automatische PDF-Dokumentation des Prozesses